Am gestrigen Abend kam es zu einem teilweisen Stromausfall im Rechenzentrum der IPX-Server/IP-Exchange.
Unsere Systeme waren hiervon nur indirekt betroffen: Die Server selbst arbeiteten ohne Probleme weiter, lediglich die Core-Router des Rechenzentrums waren teilweise ohne Strom, weshalb Verbindungen in das RZ teilweise gestört waren.
Im folgenden die Mitteilung des Rechenzentrums von 01:20 Uhr zu den Vorfällen:
Sehr geehrte Damen und Herren, verehrte Kunden,</p>heute kam es zwischen 22.10 Uhr und 22.40 Uhr zu einem partiellen
Stromausfall in unserem Rechenzentrum, von welchem mehrere Kunden
betroffen waren. 95% der betroffenen Systeme waren bis 00.30 Uhr
wieder online.Die Ursache lag nach bisherigen Erkenntnissen an einer Störung in
der Stromversorgung unseres Energielieferanten, ausgelöst durch
„Fremkörper die aufgrund von Orkanböen in ein Umspannwerk
geflogen sind und hier einen Kurzschluss verursacht haben“.In folge des Kurzschlusses im Umspannwerk kam es zu einer
extremen Überspannung im Stadtnetz. Vier unserer USV Anlagen
haben die Überspannungen gefiltert, eine der Anlagen hat aus
Sicherheitsgründen abgeschaltet, wodurch es zu Stromausfall bei
einigen Racks kam. Durch die automatische Notabschaltung der USV
wurde sichergestellt, dass die Überspannungen nicht bis ins
Rechenzentrum durchkamen, wodurch weitere Schäden an Ihrem
Equipment vermieden wurden.Der Notdienst des USV Herstellers befindet sich
zwischenzeitlichauf dem Weg ins Rechenzentrum und wird die
betroffene USV Anlage überprüfen, um den Normalbetrieb wieder
sicherzustellen.Unser Energielieferant hat uns mitgeteilt, dass es aufgrund
umherfliegender Teile in unmittelbarer Nähe des Umspannwerkes
unter Umständen nochmals zu Stromausfällen und Spannungsspitzen
kommen kann.Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen
entschuldigen und versichern Ihnen, dass derzeit alles getan wird
um den Betrieb sicherzustellen.Mit freundlichen Grüßen,
Network Operation Center
IP Exchange GmbH
