SSL-Zertitifikate erneuert

Wie bereits vor einem halben Jahr haben wir erneut die Zertifikate im eMail-System erneuert. Diese wurden wieder von CACert.org signiert und haben somit eine maximale Gültigkeit von 6 Monaten. Die Zertifikate sind auf allen IMAP/POP3 sowie SMTP-Servern im Einsatz, der Servername im Zertifikat entspricht dem Hostnamen des Systems.

Wartungsarbeiten Mars beendet

Mit größerer Verzögerung als geplant wurden die Wartungsarbeiten auf Mars soeben abgeschlossen. Das Rechenzentrum war mit den Umbauarbeiten der Festplatten länger beschäftigt, als geplant, auch kam es danach zu Problemen mit SSL/HTTPS. Der Server sollte nun wieder so konfiguriert sein, wie vor dem Plattenwechsel. Sollten Sie Fehler auf der Webseite feststellen oder anderweitig etwas nicht […]

Festplattendefekt Server Mars

Sehr geehrte Kunden, Leider wurden wir heute nach Auswertung diverser Status-Tools darauf aufmerksam, dass die Festplatte des Servers Mars, auf dem sich Ihre Webpräsenz befindet, technische Defekte aufweist und baldmöglichst getauscht werden muss. Wir haben bereits beim Rechenzentrum den Austausch der Festplatte veranlasst, es wird dann ein ausfallsichereres RAID1 installiert. Der Austausch wird heute Nacht […]

Server-Upgrades

Sehr geehrte Kunden, Im Zuge der neu veröffentlichten Version von Debian, “Etch”, führen wir ein Upgrade unserer Webhosting-Systeme auf die neue Version durch. Leider ist das Upgrade nicht ohne Ausfall durchzuführen, weshalb es zu Störungen der Verfügbarkeit kommen wird. Am Pfingstmontag, den 28.05.2007, werden wir Server Mars ab ca. 23:00 Uhr updaten, für Server Venus […]

Update für RoundCubemail

Nachdem bereits am 18.05.2007 die Version 0.1-rc1 veröffentlicht wurde, haben wir diese nun installiert und die bestehende Version upgedatet. Sollten Sie Fehler bemerken, bitten wir um kurze Benachrichtigung. Alle Änderungen sind im sog. Changelog aufgelistet. RoundCube finden Sie unter folgender URL: https://roundcube.aditsystems.de/

GPG-signierte eMails im Ticketsystem

Ebenfalls seit heute werden soweit wie möglich alle eMails in unserem Ticketsystem automatisch signiert. Wenn der Client (Empfehlung: Thunderbird mit Enigmail) mit GPG/PGP umgehen kann, so werden eMails von uns an Sie automatisch auf Korrektheit verifiziert – sollte es sich um eine gefälschte eMail handeln, so passt die Signatur nicht zu der von uns veröffentlichten. […]

Ticket-System mit Kundendatenbank verknüpft

Heute wurde die Kunden-Datenbank von OTRS mit der normalen Kunden-Datenbank verknüpft. Somit ist es nun nicht nur möglich, sich ohne gesonderte Registrierung auch im Ticketsystem einzuloggen, sondern auch dort die gleichen Benutzerdaten (Kundennummer/Passwort) wie im KundenCenter zu verwenden. Im Ticketsystem können die bisherigen Tickets, die der Kundennummer zugeordnet wurden, eingesehen werden. Des weiteren könnten neue […]

Serverstatus ausgegliedert

Um auch bei einem Ausfall des kompletten Rechenzentrums Kontaktinformationen darstellen zu können, wurde der Serverstatus auf den Server unseres Nameservers NS3 in München ausgelagert. Im Fehlerfall wird nun dort angezeigt, welche Probleme vorliegen. Des weiteren finden Sie den Wiki-Artikel “Routenverfolgung” dort mit WinMTR zum Download.

Wiki-Eintrag zur Routenverfolgung

Um im Fehlerfall selbst prüfen zu können, ob ein Serverausfall (der somit in unserem Einflussbereich ist) oder eine externe Störung (z.B. Routingstörung) vorliegt, finden Sie nun in unserem Wiki unter folgender URL einen dementsprechenden Artikel: http://wiki.aditsystems.de/allgemein/traceroute Wir empfehlen dringend, den Artikel sowie WinMTR (auch im Wiki verfügbar) bereits jetzt auf Ihrem PC abzulegen – sollte […]

Routing-Störung IP-Exchange

Zwischen 19:00 und 19:30 am heutigen Montag kam es zu einer Störung des Routings im Rechenzentrum der IP-Exchange. Dabei war das gesamte Rechenzentrum mit allen dort untergebrachten Server nicht zu erreichen. Die Störung ist inzwischen behoben, das Netz wieder gewohnt schnell.

Umstrukturierung KundenCenter

Unser KundenCenter wurde heute auf weitere Produkte vorbereitet: Anstatt lediglich Hosting sowie Domains im Menü aufzulisten, finden Sie jetzt alles unter dem Punkt “Produkte”. So können wir in Zukunft alle neuen Produkte, die sich derzeit noch in Entwicklung befinden bzw. noch nicht ins KundenCenter integriert wurden (wie beispielsweise das DNS-Hosting), leicht eingliedern.

PDF-Export von Wiki-Seiten

Ab sofort gibt es in unserem FAQ-Wiki die Möglichkeit, komplette Wiki-Artikel direkt als PDF zu exportieren. Wählen Sie dafür den entsprechenden Artikel aus und klicken oben auf “PDF”. Die exportierte Datei erhalten Sie als PDF zum Download angeboten. Sollten Sie auf Grund des verwendeten HTMLdoc Probleme haben, PDF-Dateien zu öffnen oder sind in diesen Dateien […]