Sehr geehrte Kunden,
Auch ohne die Beauftragung einer Datenrettungsfirma war es uns möglich, die relevanten Daten der Festplatte wiederherzustellen.
Es konnten alle Datenbanken, für die bisher keine Backups vorhanden waren, erfolgreich zurück ins System eingespielt werden.
Alle betroffenen Kunden wurden informiert.
Wo bereits neue Tabellen angelegt wurden, haben wir keine Änderungen vorgenommen, sondern dem Kunden die exportierte Datenbank auf den Webspace in das Verzeichnis /files gelegt.
Sollten Sie Probleme haben, diesen Export wieder zu importieren, teilen Sie uns mit, um welche Datenbank es sich handelt. Wir übernehmen das dann für Sie.
Nochmals die Erinnerung: Aktivieren Sie die Backups für Datenbanken! Andernfalls wird lediglich von uns alle 24 Stunden eine Backup-Datei generiert, auf die Sie keinen Zugriff haben. Nur mit den Backups in Confixx können Sie bei Fehlern selbst die Datenbanken wiederherstellen!
Mit freundlichen Grüßen,
Anton Dollmaier,
ADIT Systems
