1. Mail-Quota
   Wie bereits geschrieben, sind Postfächer nun ebenfalls durch Quotas limitiert. Dies hat nicht nur, wie mancher nun befürchten mag, Nachteile, sondern auch gravierende Vorteile:
   • Der Speicherplatz eines einzelnen Kontos ist zwar limitiert, jedoch lässt sich der gesamt verfügbare Mailspace via Confixx jederzeit neu verteilen.
   • Auch können Dritte, die eine eMail-Adresse erhalten haben, nicht mehr das gesamte Speicherkontingent für sich alleine ausreizen, es ergibt sich eine gleichmäßige Verteilung
   • Zusätzlich versenden wir nach Erreichen des sog. “Soft-Quotas” eine Warn-eMail, bis der Soft-Quota-Wert wieder unterschritten ist.
   • Wird der Soft-Quota-Wert länger als 7 Tage überschritten, oder sogar das Hard-Quota-Limit ausgereizt, so verweigern die Mailserver die Annahme von weiteren eMails, bis die Belegung wieder unterhalb des Soft-Quota-Limits gesunken ist.
   • Bei der Zuteilung der Quotas je Postfach ist zu beachten, dass die gesamte Speicherplatzmenge niemals das gebuchte Mailspace-Kontingent überschreiten kann, auch ein Limit von “0″ (unlimitiert) ist nicht möglich. Ist, wie aktuell durch unser Upgrade, mehr Speicherplatz an Postfächer vergeben, als gebucht wurde, so können erst wieder neue Postfächer erstellt werden, wenn dieser Umstand korrigiert wurde – sprich die Quota-Limits je Postfach gesenkt wurden.

   Die Auslastung der Quotas (tägliche Aktualisierung) wird auch in RoundCube am unteren Bildschirmrand angezeigt!

2. AWstats-Statistiken
   Anstatt, wie bisher, die Statistiken hauptsächlich außerhalb von Confixx darzustellen, sind diese nun direkt in Confixx einsehbar. Dies gilt nicht nur für die Statistiken des gesamten Accounts, sondern insbesondere für Statistiken pro Domain.
   Der Zugriff über die AWStats-API ist natürlich auch weiterhin möglich (hier haben wir bereits neue Diagramme entwickelt, mehr in Kürze).
3. Greylisting
   Um eine spezifischere Konfiguration zu ermöglichen, kann Greylisting nun pro eMail-Adresse individuell (de-)aktiviert werden, nicht mehr pro Domain. Somit kann jeder Anwender selbst entscheiden, ob die Verzögerung durch Greylisting – bei unbekannten Kombinationen, Details siehe Wiki – aktiv ist oder nicht. Achtung: Durch das Deaktivieren von Greylisting kann das Spam-Aufkommen je nach Domain stark zunehmen!
4. MySQL-Datenbanken
   Um die Last unserer Datenbank-Server zu senken, sowie den Speicherplatz für den neu vergebenen Mailspace frei zu bekommen ( ), haben wir uns entschlossen, die Konfigurations-Möglichkeit der Datenbank-Backups zu entfernen.
   Dies heißt jedoch nicht, dass es zukünftig keine Backups mehr geben wird, sondern lediglich, dass wir für alle Datenbanken Backups erstellen, und dies alle 12 Stunden erfolgen wird – die Dateien liegen dann, wie schon bisher, abrufbar im FTP-Account und werden nach drei Tagen automatisch entfernt.

Wir haben das Upgrade zwar inzwischen sehr weitgehend getestet, es können sich jedoch noch Fehler eingeschlichen haben – wir bitten daher um Meldung aller Probleme, die insbesondere im Zusammenhang mit diesem Upgrade aufgetreten sind!

Die bemängelten Berechtigungen waren neue, die erst seit MySQL 4.1 bzw. 5.0 verfügbar sind – Konkret LOCK-Tables, Create_View u.a..

Confixx speichert intern, welche Permissions für neue Benutzer bzw. Datenbanken per Default gesetzt werden – diese Vorlagen waren noch nicht für MySQL größer 4.1 ausgelegt.

Wir haben die Anpassungen vorgenommen und auf allen Systemen verfügbar gemacht – neue Datenbanken erhalten nun automatisch die korrekten Berechtigungen. Sollte für eine bestehende Datenbank ein Recht fehlen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Da auf Mars ebenfalls unser Monitoring-System Zabbix liegt, und dieses mit mehr als 1,2GB Datenbank die meiste Systemlast der Datenbank verursacht, hoffen wir, dass sich durch den Wechsel auf XFS die Systemlast weiter senkt.

Bei Performance-Gewinn werden wir die anderen Server dann ebenfalls auf XFS umstellen, um dort dann auch profitieren zu können.

Für alle Kunden von Vorteil ist der neue Greylisting-Daemon: Statt vorher den sog. “postfix-gld” zu nutzen, greifen wir nun auf “postfix-policyd” zurück. Dieser unterstützt alle Features des Greylistings, ergänzt diese um weitere: So werden nun Mailserver eines Anbieters komplett unabhängig von der verwendeten IP-Adresse vom Greylisting ausgenommen und Mails somit direkt angenommen. Auch werden Server nach 500 erfolgreichen Zustellungen komplett whitelistet, somit alle ankommenden eMails des Systems sofort angenommen.

Durch Etch sind nun auch neuere Versionen der verwendeten Datenbanksoftware MySQL im Einsatz: Ab sofort können Sie auf Version 5.0.32 zurückgreifen. Durch die neue Version befindet sich im PHPMyAdmin eine neue Pseudo-Datenbank namens “information_schema”. Erklärungen über den Nutzen dieser Datenbank finden Sie hier.

Neu in PHP5.2 sind u.a. die Filter-Funktionen: Mit diesen lassen sich Variablen sehr einfach auf “nicht gewünschte” Zeichen filtern. Genaue Erklärungen sind in der PHP.net-Dokumentation zu finden.

Als weitere Neuigkeit können wir das Anbieten von Jabber-Hosting vermelden: Jabber ist ein Instant-Messaging-Protokoll, ähnlich wie ICQ, AIM oder Skype (Textbasiert). Im Gegensatz zu diesen basiert Jabber aber auf einer OpenSource-Implementierung und offenen Standards. Auch lässt sich die komplette Kommunikation zwischen Servern und Clients verschlüsseln, das Protokoll ist also abhörsicher.
Die Jabber-Kontakte ähneln einer eMail-Adresse: Sie können unter info@aditsystems.de uns nicht nur via eMail erreichen, sondern unter dieser Adresse auch via Jabber kontaktieren. Dabei greift der Jabber-Client auf den Server unter “aditsystems.de” zu, um den User “info” dort zu kontaktieren.
Der in Debian Etch mitgeführte Jabber-Server ejabberd unterstützt nun sog. Virtual Hosting – es ist also möglich, eine Kundendomain via Jabber erreichbar zu machen. Für weitere Fragen (Preise) kontaktieren Sie unseren Support unter support@aditsystems.de.
Alle weiteren Details zu Jabber finden Sie in der Wikipedia sowie auf der offiziellen Webseite.

Wir hoffen, dass auch Sie von den Neuerungen profitieren und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen,

ADIT Systems

Beim DNS-Hosting erhalten Sie Zugriff auf unsere Nameserver über ein Webinterface sowie über eine XML-API. Sie können über beide Möglichkeiten alle DNS-Record-Typen verwenden, insbesondere die allgemein üblichen Typen wie A, MX, CNAME, NS oder via Webinterface die SOA-Einträge.

Durch die Verwendung von PowerDNS mit direkter MySQL-Anbindung als Nameserver-Software sind Änderungen an den Zonen binnen kürzester Zeit (<120s) auf allen Nameservern publiziert – Sie brauchen nicht erst mehrere Stunden auf einen Reload der Nameserver warten, die neuen Einträge sind sofort verfügbar!

Des weiteren sind die Nameserver durch unterschiedliche Anbindungen und Rechenzentren gegen Ausfälle geschützt – ns1/ns2 in Nürnberg sowie ns3 in München sorgen für ausfallsichere DNS-Dienstleistung.

Ab DNS-250 bieten wir Ihnen an, nicht nur die von uns vorgegebenen Reseller-neutralen DNS-Server ns1/ns2/ns3.as-dns.de zu nutzen, sondern auch ein Set von Nameservern unterhalb einer beliebigen Domain von Ihnen einzurichten.

In allen Tarifen steht Ihnen des weiteren ein Domain-Robot (DNS-50 und DNS-100 nur gegen Aufpreis) zur Verfügung, über den Sie günstig mehr als 70 Toplevel-Domains registrieren können – die populärsten TLDs sogar in Echtzeit! Domain-Preise erhalten Sie auf Anfrage bei unserem Support.

Im Zuge der neuen Debian-Version werden wir ebenfalls Upgrades der Systeme durchführen, was auch für Sie als Kunden Vorteile bringen wird.

So gehört neben der neuen Apache 2.2.3-Version auch PHP 5.2.0 zu den Paketen. Der MySQL-Server ist in Version 5.0.32 verfügbar, Perl in Version 5.8.8. Das von uns eingesetzte suPHP gibt es in der neuesten Version 0.6.2.

Da es bei so großen Umstellungen immer zu Problemen kann, werden wir alle Kunden via Kundenrundschreiben über die Änderungen informieren und dann auch einen genauen Termin bekannt geben. Wir erwarten jedoch keine großen Schwierigkeiten, in den von uns genutzten Test-Umgebungen ist Etch bereits seit längerem problemlos im Einsatz, PHP5 verwenden wir bereits seit längerem auf allen Servern, was bisher nur geringfügige Änderungen nötig machte.

Wir haben den Fehler lokalisiert, der Speicherplatzverbrauch sollte nun wieder normal angezeigt werden.

Wir werden die betroffenen Kunden noch persönlich kontaktieren.

Die Neuinstallation von Venus selbst liegt in den letzten Zügen:

• Die beiden CPUs werden komplett erkannt, es steht also nun die volle Server-Geschwindigkeit zur Verfügung.
• FTP-Logins sowie POP3/IMAP/SMTP ist ebenfalls wieder komplett reaktiviert, es sollten keine Probleme auftreten.
• Die Zugriffsstatistiken AWStats werden ebenfalls wieder automatisch generiert, nun in Version 6.5 (latest stable).
• Die Backup-Skripte für Datenbanken sind nun ebenfalls in erweiterterter Funktionalität: Sie können im Confixx die Backups der Datenbanken aktivieren: Diese werden dann alle drei Stunden unkomprimiert gesichert und sind über das FTP-Verzeichnis /mysql-backups/$tag/$datenbank/ erreichbar. Zusätzlich sichern wir alle 24 Stunden alle Datenbanken, auch diejenigen, die nicht explizit zum Sichern angewählt sind. Diese Backups sind jedoch nicht für Kunden einsehbar!
• der tägliche Spamcheck-Report läuft erstmals heute Nacht wieder, die Spamassassin-Daten sind auch eingespielt.

Wir hoffen, dass die Systemsicherheit wiederhergestellt ist und weitere Datenverluste durch die Maßnahmen somit ausgeschlossen sind.

Folgende Punkte sind auf der ToDo-Liste:

• Confixx reaktivieren
• Rekonstruieren der fehlenden Datenbanken (unser Rechenzentrum Server-Karree übernimmt diesen Teil vor Ort)
• Backup-Skripte reaktivieren
• Traffic-Statistiken
• AWstats-Anzeigen
• eMail-System (Spamfilter-Suchbegriffe einspielen)
• FTP-Zugriff wieder aktivieren

Bereits komplett wiederhergestellt ist die Web-Umgebung. Dort sollte es zu keinen Problemen kommen.

Wir bitten nochmals um Verständnis – Festplatten-Defekte können immer auftreten, zumal bei schon älterer Hardware. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck an einer kompletten Reaktivierung!

Update:

SW-Soft hat die Lizenzdaten aktualisiert, das Ändern von Passwörtern etc sollte wieder funktionieren.

Auch der FTP-Zugriff ist wieder möglich, die Konfigurationsdateien waren noch fehlerhaft.

Sollten Sie dies jedoch wieder bemerken, reicht eine kurze eMail an support@aditsystems.de.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Diese sind nun in Version 4.1 verfügbar, das Upgrade verlief fast problemlos.

Probleme gab es nur bei einem Kunden, der in Tabellennamen Umlaute verwendete – über einen Export und Re-Import konnte dies jedoch gelöst werden.

Die neue Version ist auf allen Webhosting-Servern verfügbar.

So können Sie genau sehen, wo die Speicherfresser sitzen.

Wir haben nun etwas dagegen getan:

Sie finden im Confixx unter Einstellungen -> MySQL bei jeder Datenbank den Button für “Ändern”. Dort können Sie individuell aktivieren, ob eine Datenbank automatisch gesichert werden soll oder nicht.

Die Backups werden regelmäßig alle drei Stunden durchgeführt und in folgendes Verzeichnis auf Ihrem FTP gelegt:

/mysql-backups/datum/datenbank/datenbank-zeit.sql.bz2

Dies kann z.B. so aussehen:

/mysql-backups/2006-03-02/usr_web1_1/usr_web1_1-15:00.sql.bz2

Die Backups werden nach 4 Tagen automatisch durch das System gelöscht, um Speicherplatz zu sparen.

Zum Wiederherstellen des Backups laden Sie sich die Datei auf die lokale Festplatte, rufen im PHPMyAdmin Ihre Datenbank auf und wählen in der Menüleiste “Importieren”, als Kompression ist “auto” oder “Bzip2″ zu wählen.

Die genaue Erklärung, warum für 10 Minuten sowohl Netzwerk als auch Strom komplett offline waren, steht von Seiten des Betreibers noch aus, wir werden ein Kundenrundschreiben absetzen, sobald diese Information verfügbar ist.

Es kam zu keinen Datenausfällen durch den Ausfall, kurzzeitige Probleme an den MySQL-Datenbanken (korrupte Tabellen) wurde behoben.