Bisher hat Confixx (und somit die Mailserver) zwischen “Soft-Quota” und “Hard-Quota” unterschieden: liegen im Postfach mehr Daten, als das Soft-Quota zulässt, passiert zuerst nichts. Wird in den nächsten sieben Tagen nichts gelöscht, so dass der Wert konstant überschritten bleibt, so blockiert der Mailserver neue Mails komplett. Neue eMails werden somit vorübergehend abgewiesen, bis entweder wieder Platz geschaffen wird oder die Nachrichten nach fünf Tagen in der Queue an den Absender zurückgeschickt werden.

Eine Überschreitung des Hard-Quotas ist niemals möglich, so dass Nachrichten selbst dann nicht gespeichert werden, wenn durch das Speichern der Nachricht das Quota-Limit überschritten wird – ähnlich wie bei einer längerfristigen Überschreitung der Soft-Quota.

Zukünftig existiert nur noch das Hard-Quota: das Soft-Quota bewirkte lediglich eine kurzzeitige Überschreitung, so dass auf lange Sicht pro Postfach nur der im Soft-Quota definierte Speicherplatz verwendet werden konnte.

Somit vereinfacht sich die Verwendung der Mail-Quota-Funktionen, da tatsächlich der zugewiesene Speicherplatz komplett genutzt werden kann und keine Verwirrung über die Bezeichnungen mehr herrscht.

Auch die Benachrichtigung über die Speicherplatzauslastung wurde verbessert. Bisher wurde einmal täglich durch Confixx der Speicherplatzverbrauch ausgelesen und in der Datenbank hinterlegt. Auf Grund dieser Daten wurde dann um 07:00 Uhr eine Nachricht an alle versendet, die mehr als 95% Speicherplatz belegt haben. War zu diesem Zeitpunkt das Postfach aber schon so voll, dass die Info-Nachricht nicht gespeichert werden kann, so erhielt der Kunde keine Information darüber, dass sein Postfach bereits voll ist.

Nun erfolgt die Benachrichtigung über neue Nachrichten direkt durch die Dovecot-Mailserver: zu dem Zeitpunkt, an dem mehr als 80% (bzw. 90% bzw. 95%) Auslastung des festgelegten Speicherplatzes besteht, wird automatisch eine Nachricht erzeugt, die auf die Probleme hinweist. Diese Nachricht wird nicht mehr über die Mailserver zugestellt, sondern direkt in das Postfach geschrieben, weshalb die Zustellung immer möglich ist, auch wenn eigentlich bereits mehr als 100% belegt sind. Auch erfolgt die Benachrichtigung nicht verzögert durch einen Cronjob, sondern wirklich dann, wenn der Speicherplatz belegt wird.

In der neu gestalteten Warn-eMail wird explizit darauf hingewiesen, wie die Speicherplatzauslastung entstehen kann sowie was dagegen getan werden kann.

Ein weiterer Vorteil des neuen Quota-Handlings sind die neuen Informationsmöglichkeiten. Anstatt der einmal täglichen Aktualisierungen in der Datenbank durch einen Cronjob, hinterlegt der Dovecot-Mailserver nun sofort bei Eintreffen oder Löschen einer Nachricht den neuen Speicherplatzverbrauch, welcher dann sofort im Confixx eingesehen werden kann (eMail -> Mail-Quota).

Zusätzlich soll erneut darauf hingewiesen werden, dass der aktuelle Speicherplatz jederzeit auch im Mailclient einsehbar ist, soweit dieser die Quota-Funktionen unterstützt: Thunderbird zeigt beispielsweise in den Eigenschaften des Posteingangs einen eigenen Reiter mit “Quota” an, welcher dann die auch im RoundCube aufgeführten Speicherplatzdaten zeigt.

Wir hoffen, die Änderungen bringen die erhofften Verbesserungen und freuen uns auch weiterhin über jegliche Rückmeldungen oder Kritik.

Ab sofort ist Version 0.3-beta aktiv, die Änderungen sind primär im Kern, das Frontend hat lediglich ein kleines Design-Update erfahren.

Durch das neue Plugin-Interface ist es uns nun möglich, die bisher im Kern verankerten Funktionen als Modul neu zu erstellen, und somit Updates zu erleichern. Zusätzlich ermöglichen sogenannte Hooks, automatisch bei einem Event weitere Aktionen auszuführen: Der bisher manuelle Identitäten-Abgleich mit Confixx erfolgt nun direkt beim Klick auf die “Identitäten” und somit automatisch.

Auch die Skin-Anpassungen haben wir in einen eigenen Skin ausgelagert, was auch am Wasserzeichen sichtbar sein sollte

Kern-Neuerung dürfte jedoch die Filter-Komponente sein: Das Frontend für die Sieve-Filter kann nun bequem aus RoundCube bedient werden, um beispielsweise Nachrichten bestimmter Absender in einen Ordner zu verschieben.

Achtung: die Filter, die Nachrichten aus dem Posteingang verschieben, machen nur Sinn, wenn nicht via POP3 auf die Mails zugegriffen wird! Über POP3 können nur Nachrichten abgeholt werden, die im Posteingang liegen!

Bei Fragen steht unser Support natürlich wie gewohnt zur Verfügung.

Geändert hat sich vieles, insbesondere das doch schon angestaubte Design wurde komplett runderneuert.

Die Tarife sind unverändert, lediglich die Wunschtarife wurden etwas angepasst.

Das bisherige Bestellsystem wurde gegen ein eigenes ausgetauscht, das die Tarif-Details nun direkt aus unserer Datenbank holt.

Die wichtigste Neuerung dürfte aber die komplette SSL-Verschlüsselung aller Webseiten sein: unsere Webseite selbst ist mitsamt dem Bestellprozess absichert.

Zusätzlich wurde die neue zentrale Anlaufstelle für Kunden geschaffen. Unter folgender URL finden Sie nun alle benötigten Informationen und Anwendungen:

https://kunden.aditsystems.de/

Dort sind insbesondere PHPMyAdmin, RoundCube und unser KundenCenter sicher erreichbar, aber auch unser Wiki ist über diese URL erreichbar: Sicherheit aller Daten ist uns wichtig!

Auch Confixx, das eigentlich nur einen Server verwalten kann, ist über diese URL erreichbar: Im zentralen ConfixxDC werden Funktionen aller Server kontrolliert, unabhängig davon, auf welchem Host sich Ihre Webseite befindet. Die bisherigen URLs sind weiterhin gültig, wir empfehlen jedoch die zentrale URL zu verwenden.

Um außerdem die Verwendung von POP3/IMAP-Servern zu erleichtern, haben wir auch hier vereinfacht:

Für alle Kunden gilt folgende URL als neuer POP3-, IMAP- und SMTP-Server (Postausgang und Posteingang):

kunden.aditsystems.de

Der dort aktive Dovecot-Server übernimmt die (transparente) Weiterleitung auf den eigentlichen Server, der weiterhin auf den Webhosting-Systemen verbleibt. Um auch hier für Sicherheit zu sorgen, haben wir ein SSL-Zertifikat eingerichtet, das im Gegensatz zu bisherigen SSL-Zertifikaten von so gut wie allen Mail-Clients als valide anerkannt wird. Insbesondere Thunderbird und Outlook haben keine Probleme, TLS und SSL zu verwenden.

In unserem Wiki haben wir die Anleitungen zur Einrichtung von Outlook 2003, Outlook 2007 und Thunderbird aktualisiert. Wer seinen “Lieblings-Mailclient” vermisst, kann uns gerne Screenshots und eine entsprechende Anleitung zur Einrichtung übermitteln, wir werden das Wiki dann erweitern.

Wir hoffen, die Änderungen erleichtern die Verwendung unserer Webseiten, und erhöhen die Sicherheit Ihrer Daten.

Bei Fragen steht Ihnen unser Support wie gewohnt zur Verfügung.

Für Thunderbird gibt es zwar ein Plugin, welches Regeln anlegen, editieren und löschen kann – jedoch müssen die Regeln von Hand mit der Sieve-”Sprache” geschrieben werden. Für Nicht-Experten ist dies nicht nur schwierig, sondern auch nicht nötig.

Abhilfe schafft RoundCube ab Version 0.3: hier wird ein neues Plugin-Interface eingeführt, über das RoundCube nicht nur funktionell abgeändert, sondern komplett um neue Bereiche erweitert werden kann.

Als Plugin ist nun für RoundCube “managesieve” vorhanden, das eine komfortable Oberfläche anbiete, die Sieve-Regeln zu erstellen: über Javascript werden alle Optionen eingeblendet, die Ordnerliste angezeigt etc.

Einziger Nachteil: die Regeln werden in spezieller Syntax geschrieben, erfolgt außerhalb vom RoundCube die Anpassung nicht in der gleichen Syntax, so werden die Regeln in RoundCube nicht mehr korrekt erkannt.

Die Erweiterung ist nach der Veröffentlichung unserer neuen Webseite in RoundCube verfügbar.

Die Umstellung erfolgte transparent, lediglich kurzzeitig kam es durch noch nicht erfolgte Konvertierung zu doppelter Mail-Auslieferung.

Die bereits angesprochenen Vorzügen von Dovecot stehen somit allen Kunden zur Verfügung. Insbesondere Kunden, die auf ihrePostfächer über IMAP zugreifen, werden von der besseren Performance profitieren.

Für diese Kunden ist auch Sieve einen Blick wert: Sieve ist eine Sprache, die explizit für serverseitige Filterung von Nachrichten entwickelt wurde. Durch die Managesieve-Erweiterung von Dovecot und entsprechenden Plugins auf den Mailclients können Kunden selbst Filterregeln erstellen, und somit Mails, die bestimmte Kriterien erfüllen, beispielsweise in andere Ordner einsortieren, zurückweisen oder komplett verwerfen. Im Gegensatz zu Filterregeln im IMAP-Mailclient (Thunderbird, Outlook) greifen die Sieve-Regeln auch dann, wenn der Mailclient nicht gestartet ist: Die Regeln werden direkt ausgeführt, wenn eine neue Nachricht in das Postfach zugestellt wird.

Achtung: Die Verwendung der Sieve-Regeln erfolgt auf eigene Gefahr, auch kann Dovecot durch die sehr neue Version hier noch Probleme verursachen. Sieve ist für den Praxiseinsatz geeignet, lediglich die Erstellung und Speicherung der Skripte kann zu Fehlverhalten in der Mailverarbeitung führen.

Durch die Komplexität der Shared Folders und die hierfür problematische Benutzerstruktur von Confixx werden wir die Shared Folders unseren Hosting-Kunden nicht bereitstellen können.

Wer gemeinsam auf Mails zugreifen will, dem sei die Groupware-Lösung Zarafa empfohlen.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Abhilfe soll der neuere Dovecot-IMAP-Server schaffen: Dieser im April 2007 erst in Version 1.0 veröffentlichte Mailserver ist insbesondere auf Umgebungen mit hoher Last ausgelegt. Gute gepflegt ist das Wiki, das auch Informationen zur Migration weg von Courier bereithält.

Die Migration der internen Postfächer war insgesamt aber einfacher, als erwartet – auch wenn es unerwartete Probleme gab.

Die Migration der Mail-Dateien an sich erledigte ein Perl-Skript, das von Dovecot bereitgestellt wird, kein Problem hier.

Die Konfiguration von Dovecot war auch relativ einfach, die Konfigurationsdatei ist gut dokumentiert. So ist eine Authentifizierung gegen Systemuser, Datenbanken (MySQL, Postgres) und LDAP möglich, bei uns sind die Benutzerdaten in einer MySQL-Datenbank hinterlegt.

Probleme machten eher die Shared-Mailfolder: über die Namespaces war das mit etwas Testen aber auch machbar. Thunderbird zeigte die Ordnerstrukturen fehlerfrei an, RoundCube hingegen stellte sich quer. Mit der einheitlichen Verwendung der Prefixe (“shared.” statt “shared/”) klappts nun auch.

Die Vorzüge von Dovecot wollen wir nach einer Testphase auch an unsere Kunden auf Confixx-Server weitergeben:

• schnelleres Öffnen und Verarbeiten von Mails
• Quota-Anzeige direkt im Mailclient
• Serverseitige Filter mittels Sieve
• Direkte Anbindung an die Confixx-Datenbank, Passwort-Änderungen sofort verfügbar

Für uns bzw. den Mailserver ergeben sich weitere Vorteile. Statt bisher einen zusätzlichen SASL-Daemon im Hintergrund zu nutzen, kann Postfix beim Versand von Mails auf die Benutzer-Informationen von Dovecot zurückgreifen, es muss also nur noch ein Daemon konfiguriert und überwacht werden.

Des weiteren übernimmt Dovecot auch das Zustellen der Nachrichten in die Postfächer. Kommt es zu einer Quota-Überschreitung, so kann Dovecot besser reagieren als bisher.

Durch den Einsatz als MDA kann Dovecot auch IMAP-Mailclients, die im IDLE-Modus auf neue Mails warten, sofort mitteilen, wenn neue Nachrichten eintreffen. Umständliches Abholen und Abrufen der Mails, womöglich noch einzeln je Ordner, fällt weg.