Leider wurde uns vom Rechenzentrum mitgeteilt, dass die Festplatte nicht mehr wiederherstellbar ist. Daraufhin haben wir bei der Firma Kroll Ontrack ein Angebot zur Wiederherstellung eingeholt, welches aber kostenmäßig nicht im Rahmen der finanziellen Möglichkeiten liegt. Die zerstörten Datenbanken sind also endgültig im Datennirvana.
Wir werden die betroffenen Kunden noch persönlich kontaktieren.
Die Neuinstallation von Venus selbst [...]

Wir arbeiten derzeit an der komplette Instandsetzung von Venus. Dabei sind wir teilweise auf externe Firmen angewiesen, weshalb sich der Vorgang verzögern kann.
Folgende Punkte sind auf der ToDo-Liste:

Confixx reaktivieren
Rekonstruieren der fehlenden Datenbanken (unser Rechenzentrum Server-Karree übernimmt diesen Teil vor Ort)
Backup-Skripte reaktivieren
Traffic-Statistiken
AWstats-Anzeigen
eMail-System (Spamfilter-Suchbegriffe einspielen)
FTP-Zugriff wieder aktivieren

Bereits komplett wiederhergestellt ist die Web-Umgebung. Dort sollte es zu keinen [...]

Sie kennen das Problem … Man probiert etwas neues an der Datenbank aus … die Änderung schlägt fehl … nur: kein Backup da … an solchen Tagen bekommen Schreibtischkanten wohl gerne eine Kerbe mehr …
Wir haben nun etwas dagegen getan:
Sie finden im Confixx unter Einstellungen -> MySQL bei jeder Datenbank den Button für “Ändern”. Dort [...]