Das von uns eingesetzte Ticketsystem OTRS ist nun in Version 2.2.1 eingerichtet. Für Sie als Kunden ändert sich wenig, lediglich für den Support wurden diverse Punkte verbessert und erweitert: So sind nun nicht nur Kundennummer und eMail-Adresse zusätzlich zum Namen bei den Tickets sichtbar, sondern auch alle weiteren relevanten Kundendaten.

Ab sofort steht PHPMyAdmin in der neuen Version 2.10.2 zur Verfügung. Durch das Update wurden alle non-default Themes unbrauchbar, es stehen somit lediglich die Themes “orginal” und “Darkblue/orange” zur Verfügung.

Heute wurde eine Erweiterung der AWStats-API abgeschlossen: Ab sofort können darüber auch die Länder der Besucher abgefragt werden, inkl. Ländercode sowie Prozentsatz der Seiten, die aus diesem Land aufgerufen wurden. Für Joomla-Nutzer gibt es dafür auch ein entsprechendes Modul, welches, wie üblich, im Wiki zum Download bereit steht.

Nachdem vor 3 Jahren PHP5 erstmalig veröffentlicht wurde, hat das PHP.net-Team heute das “end of life” von PHP4 verkündet: Nach dem 31.12.2007 werden für PHP4.4 ausschließlich Sicherheitslücken behoben, dies endet am 08.08.2008 dann auch endgültig. Die gesamte Meldung lässt sich auf englisch hier nachlesen. Da wir auf allen Servern PHP5 bereits seit längerem einsetzen, sind [...]

Nach den hier berichteten Problemen auf Venus haben wir Änderungen an der Webserver-Konfiguration vorgenommen. Diese wurden nicht nur auf Venus umgesetzt, sondern auf allen Servern. Da die Performance seit dem gefühlt besser bewertet wird, sowie die RAM-Auslastung effektiver abläuft, können wir die Probleme somit also gelöst bezeichnen. Sollte es trotz der Änderungen zu Problemen kommen, [...]

Um die Systemlast zu senken und somit die Webseiten schneller zu machen, haben wir den Analyse-Zeitraum der Web-Statistiken gesenkt: Die Statistiken werden somit nur noch alle zwei Stunden ausgewertet, anstatt wie bisher stündlich. Die Auslastung in den letzten 24 Stunden wird an folgendem Graph deutlich (Legende: Load in *100, 110 entspricht also Load 1,1): Wir [...]

Derzeit kommt es zu zeitweisen “Timeouts” bei Aufrufen von Webseiten auf Venus. Dabei läuft der Webserver, es wird lediglich keine Antwort gesendet, bis die Verbindung schließlich mit einem Timeout beendet wird. Der Fehler ist bekannt, wir versuchen, diesen zu beheben. Entsprechende Konfigurationsänderungen wurden vorgenommen, wir müssen aber nun abwarten, ob die Änderungen Erfolg haben.

Nachdem bereits am Mittwoch Kunden von Elpiweb zu uns umgezogen wurden, haben wir heute die letzten Kunden mit Confixx-Daten migriert. Heute Nacht erfolgt dann der effektive Umzug der Webhosting-Accounts, die Domains werden dann auf unsere Server umgeschwenkt sowie die Dateien übernommen. Um die Umstellung zu erleichtern, gibt es im Wiki einen Artikel, der sich mit [...]