Nachdem Venus sich heute gegen 15:30 erneut verabschiedet hatte, haben wir eine Hardware-Überprüfung durch das Rechenzentrum veranlasst.
Diese ergab jedoch keine Fehler, Arbeitsspeicher, Festplatten und Netzteil sind nicht defekt sondern arbeiten vollkommen normal.
Die Ursache konnte somit noch nicht lokalisiert werden, wir vermuten jedoch Probleme im Zusammenhang mit dem eingesetzten Kernel. Genau konnten diese jedoch auch noch [...]

Sehr geehrte Kunden,
Am heutigen 1. Weihnachtsfeiertag kam es zum Ausfall von Venus gegen 17:00. Da wir aus feiertaglichen Gründen erst gegen 19:00 den Ausfall bemerkt haben, verzögerte sich die Reaktivierung.
Wir wollten sofort einen Reset veranlassen, jedoch war im Rechenzentrum trotz entsprechender Hotline kein Mitarbeiter bis 21:00 greifbar. Dieser konnte vom Büro aus auch nichts ausrichten [...]

Sehr geehrte Kunden,
Weihnachten steht vor der Türe, Neujahr ist nicht mehr weit – mit Neujahr auch ein weiteres Kapitel deutscher Steuergeschichte …
Wie bereits seit Monaten in den Medien berichtet, erhöht sich ab 01.01.2007 die Mehrwertsteuer von bisher 16% auf dann 19% – einher kommen Preiserhöhungen, insbesondere bei Einkäufen für den Normalbedarf.
Es geht jedoch auch anders [...]

Da heute die Lizenz von Confixx abgelaufen ist, konnten zwischen 15:00 und 17:50 keine Änderungen am System durchgeführt werden bzw. diese wurden nicht ins System übertragen.
Die Lizenz wurde soeben verlängert und gilt nun bis zum 16.12.2007.
Alle anderen Server wurden ebenfalls neu aktiviert – die Lizenz gilt nun global bis zum 16.12.2007.

Ab sofort ist das bisherige FAQ-System nicht mehr im Einsatz.
Grund ist die nicht mehr zeitgemäße Bedienbarkeit des verwendeten PHPMyFAQ-Systems.
Wir setzen nun ein DokuWiki mit MonoBook-Template (in Anlehnung an die Wikipedia) ein.
Wer sich in diesem FAQ-Wiki einbringen will, kann dies gerne tun – wir werden jedoch alle Beiträge überarbeiten, um einen gewissen Standard an Textstil etc [...]

Gegen 14:59 kam es zu einem weiteren Systemausfall von Venus.
Der Server war zwar mittels Ping erreichbar, es waren auch alle Ports offen – jedoch erfolgte keinerlei Reaktion.
Da an diesem Wochenende kein Techniker vor Ort im Rechenzentrum war, verzögerte sich der Reset des System.
Um 18:02 war das System neu gestartet.
Dateisystemfehler, die durch den Reset verursacht wurden, [...]

Wir haben soeben die Zertifikate für das eMail-System erneuert.
Um auch gegenüber Resellern neutral zu erscheinen, haben sich deshalb die sog. CommonNames (CN) der Zertifikate geändert:
Wenn Sie auf Venus Ihre Postfächer haben und den eMail-Transfer verschlüsselt abwickeln wollen, verwenden Sie folgende Einstellungen:

Post-Eingangsserver: venus.a1a.biz
Post-Ausgangsserver: venus.a1a.biz
Ports:

IMAP: 143
IMAP-SSL: 993
POP3: 110
POP3-SSL: 995

Auf Mars verwenden Sie entsprechend den Servernamen “mars.a1a.biz”.
Unsere Zertifikate [...]

Sehr geehrte Kunden und andere Blog-Leser,
Nachdem uns ein Kunde angesprochen hat, ob die Statistiken nicht auch anderweitig abrufbar wären, haben wir eine entsprechende XML-API geschrieben.
Diese API ist insbesondere zum Einbau in Live-Webseiten geeignet, da die Besucher des Tages, Monats, Jahres sowie Traffic, Unique-Hits, Seiten etc direkt eingebunden werden können.
Für Benutzer von Joomla haben wir noch [...]

Leider wurden die MySQL-Backups, die mit im Webspace von Kunden liegen, zum Speicherplatz-Verbrauch dazuaddiert, wodurch Kunden im Confixx gewarnt wurden, dass sie angeblich den Speicherplatz überschritten hätten.
Wir haben den Fehler lokalisiert, der Speicherplatzverbrauch sollte nun wieder normal angezeigt werden.

Auf Mars wurde soeben erfolgreich das Upgrade auf Kernel 2.6.19 durchgeführt. Es kam zu einer Downtime von (laut Ping-Statistiken) ca. 2 Minuten.
Das System ist nun wieder zu 100% aktiv.

Sehr geehrte Kunden,
Auch ohne die Beauftragung einer Datenrettungsfirma war es uns möglich, die relevanten Daten der Festplatte wiederherzustellen.
Es konnten alle Datenbanken, für die bisher keine Backups vorhanden waren, erfolgreich zurück ins System eingespielt werden.
Alle betroffenen Kunden wurden informiert.
Wo bereits neue Tabellen angelegt wurden, haben wir keine Änderungen vorgenommen, sondern dem Kunden die exportierte Datenbank auf [...]